行业资讯
店雷达-1688严选旗舰店升级操作指引
一、 1688严选业务介绍:
1688平台重磅推出“1688严选商城”,致力于服务一二线城市有品质商品采购需求的年轻用户群体,邀请具备品质供应链能力的商家入驻,共同打造1688平台下品质市场的新赛道。
“1688严选商城”主要面向具备国际、国内及知名渠道品牌代工资质的商家开放招募,通过平台官方标识、高质量流量结构调控、超级厂牌联合营销,承接品质型买家的采购需求,共同服务巨大的市场机会空间,为品质型商家提供生意快速增长的通道。
二、3大举措
1、平台标识:
1688严选商城将推出全新的官方视觉和商品标识,通过严选商品特殊标识、专属的商品详情页以及严选旗舰店/严选店等的平台标识,帮助您的品质商品从海量的商品中“脱颖而出”,极大的提升商品点击和转化。
2、品质人群需求的精准匹配:
平台将针对有高品质采购需求的买家的访问习惯,从买家种草到找货全链路精准透标,通过搜索、推荐和广告,精准曝光中高端价格带高采购力人群,推动严选品质商品和品质采购需求买家的精准匹配,加强供需关系的匹配效率(提升品质商品的精准曝光/获客)
平台将针对有高品质采购需求的买家的访问习惯,从买家种草到找货全链路精准透标,通过搜索、推荐和广告,精准曝光中高端价格带高采购力人群,推动严选品质商品和品质采购需求买家的精准匹配,加强供需关系的匹配效率(提升品质商品的精准曝光/获客)
3、打造“厂牌IP”:
挖掘潜力厂牌塑造品牌故事,多维度联合营销,通过例如“伙拼-超级品牌日/超级爆品团”、“营销-超级严选节”等场景,全方位帮助商家推爆及提升品牌影响力(进一步推动商品销量和品牌影响力的提升)
挖掘潜力厂牌塑造品牌故事,多维度联合营销,通过例如“伙拼-超级品牌日/超级爆品团”、“营销-超级严选节”等场景,全方位帮助商家推爆及提升品牌影响力(进一步推动商品销量和品牌影响力的提升)
三、入驻方式:
1688严选商城对入驻商家的资质有较高的要求,仅招募知名品牌代工厂、产业带高质量厂牌、国内知名一批档口及品牌原厂类型的商家,同时针对商家开放严选旗舰店和严选店两种合作模式,两种合作模式对商家的资质要求、严选商品数量有不同的要求,同时两种方式的店铺展现形态也有差别。
1688严选商城对入驻商家的资质有较高的要求,仅招募知名品牌代工厂、产业带高质量厂牌、国内知名一批档口及品牌原厂类型的商家,同时针对商家开放严选旗舰店和严选店两种合作模式,两种合作模式对商家的资质要求、严选商品数量有不同的要求,同时两种方式的店铺展现形态也有差别。
1. 招募商家类型:
2. 商品入驻及清退规则:商品入驻严选必须同时满足商品标准、价格标准和服务标准
- 商品要求
- 商品成长分需≥60分(查看商品得分 )
- 商品信息质量符合规范(不作为门槛):小二审核时根据规范判定(商家参考文档:点击查看)针对该项,1688严选有权根据严选运营安排,商品价格等竞争力情况自行进行审慎判断、决定和调整。
- 价格要求
- 价格真实性 和 对比下游具备价格竞争力强 满足其一即可
- 价格真实性:建议商品入驻时价格不超过30天最低成交价的105%,针对该项,1688严选有权根据严选运营安排,商品价格等竞争力情况自行进行审慎判断、决定和调整。(如:A商品近30天成交最低价是100元,建议入驻严选商品的价格≤105元)
- 价格竞争力:商品价格竞争力为强(查看商品竞争力) 或 建议价格不高于下游同款热销商品的90%,针对该项,1688严选有权根据严选运营安排,商品价格等竞争力情况自行进行审慎判断、决定和调整。(如:商品在某平台有10个同款,价格在10元~50元不等,销量最高的同款价格为30元,则建议商品价格不能高于27元)。
- 商品具有价格真实性和竞争力的商品,将获得优先入驻严选商品的资格。
- 服务要求
- 发货速度:商品入驻时需要开通指定发货服务且商品发货揽收率需符合标准,具体根据品类而定,如遇疫情防控、自然灾害等不可抗力因素除外,详见下面要求。
- 商品属于办公、文化,餐饮生鲜,宠物及园艺,服饰配件、饰品,个护/家清,家纺家饰,家用电器,居家日用品,美容护肤/彩妆,内衣,汽车用品,汽摩及配件,日用餐厨饮具,食品酒水,收纳清洁用具,数码、电脑,童装,玩具,箱包皮具,鞋,家纺家饰(除窗帘门帘及配件/地毯地垫/居家布艺/装饰画、挂画/酒店布草外)运动户外,成人用品行业,商品需开通48小时发货服务 且 商品近30天实际48小时发货揽收率需≥90%
- 商品属于女装,童装,男装行业,商品需开通72小时发货服务 且 商品近30天实际72小时发货揽收率需≥90%
- 商品属于家装建材/灯饰照明/家纺家饰(窗帘门帘及配件/地毯地垫/居家布艺/装饰画、挂画/酒店布草),商品不考核发货速度。
- 商品属于新品:具有新品标识的商品入驻时需开通该行业对应的发货承诺服务(48小时发货服务或者72小时发货服务),不考核实际揽收率。新品标有30天有效期,新品标掉标后根据上述类目规范进行相应考核。新品标规范查看
- 慢必赔(待上线,具体以上线时服务标准为主):商家需开通【慢必赔】服务,如商家承诺发货时效但未实际发货揽收时效低于承诺时效,则商家需赔付买家5元的无门槛红包。(如遇疫情防控、自然灾害等不可抗力因素除外)
- 先采后付(待上线,具体以上线时服务标准为主):商家需开通并且支持“先采后付”的金融服务
- 运费要求:商品快递价格需≤6元(偏远地区-海南/内蒙古/宁夏/西藏/青海/甘肃/港澳台地区及海外地区除外,大件商品除外),由小二进行人工判定。(平台建议开通运费模版 或 官方直送(快递、快运),开通后默认满足该项运费要求)
- 清退标准及警示规则:
- 针对清退及警示,1688严选有权根据严选运营安排,自行进行审慎判断、决定和调整。
- 如成功入驻后,商品要求/价格要求/服务求中的任意一项不达标,则将在“1688严选后台”和“千牛消息”提醒商家优化,不达标要求期间1688严选商品标保留期为15天,如超过15天任意一项或多项仍未达标,则商品将被清退出清退出严选商城,如31天内其中任意一天达标,则该指标按照下一次不达标开始的新15天计算;(如遇疫情防控、自然灾害等不可抗力因素除外)。
- 若商品48小时揽收率(72小时揽收率)/商品品质退款率/商品得分的某项指标数据在近7天的波动率低于行业均值的20%,则不进行保标周期,将立即清退出严选商城(如遇疫情防控、自然灾害等不可抗力因素除外)。
- 如商品品质退款评分等级为“差”或“中”(品质退款率低于行业均值)或 商品的退款率 或 商品差评率高于行业均值 ,则商品清退出严选商城。
- 商家的买家保障的保证金≤100元,则商品将被清退出严选商城。
- 如同类商品引发舆情或者政府部门曝光,对买家体验造成严重影响的或者对1688严选商城造成不良影响的;或存在安全隐患的;或经政府、消协等部门对同类商品抽检,出现质量不合格等情形的;或其他经1688严选商城审慎评估后认定的情形,涉及的相关商品将清退出严选商城;如商品存在违反法律法规或违反平台规则和要求,被政府相关部门或平台违规处罚情形的,涉及的相关商品及店铺将清退出严选商城。
- 若严选商品或店铺在近一年交易规模长期处于行业底部,则存在被清退的可能。
- 商品要求
- 商品成长分需≥60分(查看商品得分 )
- 商品信息质量符合规范(不作为门槛):小二审核时根据规范判定(商家参考文档:点击查看)针对该项,1688严选有权根据严选运营安排,商品价格等竞争力情况自行进行审慎判断、决定和调整。
- 价格要求
- 价格真实性 和 对比下游具备价格竞争力强 满足其一即可
- 价格真实性:建议商品入驻时价格不超过30天最低成交价的105%,针对该项,1688严选有权根据严选运营安排,商品价格等竞争力情况自行进行审慎判断、决定和调整。(如:A商品近30天成交最低价是100元,建议入驻严选商品的价格≤105元)
- 价格竞争力:商品价格竞争力为强(查看商品竞争力) 或 建议价格不高于下游同款热销商品的90%,针对该项,1688严选有权根据严选运营安排,商品价格等竞争力情况自行进行审慎判断、决定和调整。(如:商品在某平台有10个同款,价格在10元~50元不等,销量最高的同款价格为30元,则建议商品价格不能高于27元)。
- 商品具有价格真实性和竞争力的商品,将获得优先入驻严选商品的资格。
- 服务要求
- 发货速度:商品入驻时需要开通指定发货服务且商品发货揽收率需符合标准,具体根据品类而定,如遇疫情防控、自然灾害等不可抗力因素除外,详见下面要求。
- 商品属于办公、文化,餐饮生鲜,宠物及园艺,服饰配件、饰品,个护/家清,家纺家饰,家用电器,居家日用品,美容护肤/彩妆,内衣,汽车用品,汽摩及配件,日用餐厨饮具,食品酒水,收纳清洁用具,数码、电脑,童装,玩具,箱包皮具,鞋,家纺家饰(除窗帘门帘及配件/地毯地垫/居家布艺/装饰画、挂画/酒店布草外)运动户外,成人用品行业,商品需开通48小时发货服务 且 商品近30天实际48小时发货揽收率需≥90%
- 商品属于女装,童装,男装行业,商品需开通72小时发货服务 且 商品近30天实际72小时发货揽收率需≥90%
- 商品属于家装建材/灯饰照明/家纺家饰(窗帘门帘及配件/地毯地垫/居家布艺/装饰画、挂画/酒店布草),商品不考核发货速度。
- 商品属于新品:具有新品标识的商品入驻时需开通该行业对应的发货承诺服务(48小时发货服务或者72小时发货服务),不考核实际揽收率。新品标有30天有效期,新品标掉标后根据上述类目规范进行相应考核。新品标规范查看
- 慢必赔(待上线,具体以上线时服务标准为主):商家需开通【慢必赔】服务,如商家承诺发货时效但未实际发货揽收时效低于承诺时效,则商家需赔付买家5元的无门槛红包。(如遇疫情防控、自然灾害等不可抗力因素除外)
- 先采后付(待上线,具体以上线时服务标准为主):商家需开通并且支持“先采后付”的金融服务
- 运费要求:商品快递价格需≤6元(偏远地区-海南/内蒙古/宁夏/西藏/青海/甘肃/港澳台地区及海外地区除外,大件商品除外),由小二进行人工判定。(平台建议开通运费模版 或 官方直送(快递、快运),开通后默认满足该项运费要求)
- 清退标准及警示规则:
- 针对清退及警示,1688严选有权根据严选运营安排,自行进行审慎判断、决定和调整。
- 如成功入驻后,商品要求/价格要求/服务求中的任意一项不达标,则将在“1688严选后台”和“千牛消息”提醒商家优化,不达标要求期间1688严选商品标保留期为15天,如超过15天任意一项或多项仍未达标,则商品将被清退出清退出严选商城,如31天内其中任意一天达标,则该指标按照下一次不达标开始的新15天计算;(如遇疫情防控、自然灾害等不可抗力因素除外)。
- 若商品48小时揽收率(72小时揽收率)/商品品质退款率/商品得分的某项指标数据在近7天的波动率低于行业均值的20%,则不进行保标周期,将立即清退出严选商城(如遇疫情防控、自然灾害等不可抗力因素除外)。
- 如商品品质退款评分等级为“差”或“中”(品质退款率低于行业均值)或 商品的退款率 或 商品差评率高于行业均值 ,则商品清退出严选商城。
- 商家的买家保障的保证金≤100元,则商品将被清退出严选商城。
- 如同类商品引发舆情或者政府部门曝光,对买家体验造成严重影响的或者对1688严选商城造成不良影响的;或存在安全隐患的;或经政府、消协等部门对同类商品抽检,出现质量不合格等情形的;或其他经1688严选商城审慎评估后认定的情形,涉及的相关商品将清退出严选商城;如商品存在违反法律法规或违反平台规则和要求,被政府相关部门或平台违规处罚情形的,涉及的相关商品及店铺将清退出严选商城。
- 若严选商品或店铺在近一年交易规模长期处于行业底部,则存在被清退的可能。
3、两种方式的展现形态
四、1688严选旗舰店升级操作指引
各位商家朋友,1688严选全面升级,重磅推出“1688严选商城”,致力于服务一二线城市有品质采购需求的年轻用户群体,邀请具备品质供应链能力的商家入驻,共同打造1688平台下品质市场新赛道!当下严选商城推出【1688严选旗舰店】以及【1688严选店】两种店铺入驻模式,面向【知名品牌代工厂】、【产业带高质量厂牌】、【国内知名一批档口】及【品牌原厂】这四种类型的商家开放入驻,入驻后会将您的严选标商品生成一个集合店,可享受更多严选权益,不会产生任何其他费用,其他非严选商品也不会抽佣,快来升级吧!
各位商家朋友,1688严选全面升级,重磅推出“1688严选商城”,致力于服务一二线城市有品质采购需求的年轻用户群体,邀请具备品质供应链能力的商家入驻,共同打造1688平台下品质市场新赛道!当下严选商城推出【1688严选旗舰店】以及【1688严选店】两种店铺入驻模式,面向【知名品牌代工厂】、【产业带高质量厂牌】、【国内知名一批档口】及【品牌原厂】这四种类型的商家开放入驻,入驻后会将您的严选标商品生成一个集合店,可享受更多严选权益,不会产生任何其他费用,其他非严选商品也不会抽佣,快来升级吧!
严选旗舰店/严选店入驻步骤介绍
1、卖家工作台首页左侧:1688严选——严选商家入驻
2、选择入驻的店铺类型及商家类型
同样的商家类型情况下,入驻【严选旗舰店】及【严选店】,区别主要在1688严选标商品数的,入驻严选旗舰店要求严选标商品≥20款,入驻严选店要求10款≤严选标商品<20款
选择不同商家类型,系统会在【所需资质材料】下面提示您所需要的商家资质,包括营业执照要求、不同商家类型所需要的资质、生产规模照片等信息
①入驻商家类型为【知名品牌代工厂】所需的商家资质
②入驻商家类型为【产业带高质量厂牌】所需的商家资质
③入驻商家类型为【国内知名一批档口】所需要商家资质
④入驻商家类型为【品牌原厂(自有品牌)/品牌授权商】需要的商家资质
3、选择好入驻的店铺类型以及商家类型后,点击查看信息管理
4、进入信息管理页面,完善申请所需要的信息、资质、资料
主推商品也是同样的制作方式,点击上传图片,选择模板,替换图片,点击保存即可
主推商品也是同样的制作方式,选择模板——替换图片,保存上传即可
1、卖家工作台首页左侧:1688严选——严选商家入驻
2、选择入驻的店铺类型及商家类型
同样的商家类型情况下,入驻【严选旗舰店】及【严选店】,区别主要在1688严选标商品数的,入驻严选旗舰店要求严选标商品≥20款,入驻严选店要求10款≤严选标商品<20款
选择不同商家类型,系统会在【所需资质材料】下面提示您所需要的商家资质,包括营业执照要求、不同商家类型所需要的资质、生产规模照片等信息
①入驻商家类型为【知名品牌代工厂】所需的商家资质
②入驻商家类型为【产业带高质量厂牌】所需的商家资质
③入驻商家类型为【国内知名一批档口】所需要商家资质
④入驻商家类型为【品牌原厂(自有品牌)/品牌授权商】需要的商家资质
3、选择好入驻的店铺类型以及商家类型后,点击查看信息管理
4、进入信息管理页面,完善申请所需要的信息、资质、资料
主推商品也是同样的制作方式,点击上传图片,选择模板,替换图片,点击保存即可
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各行业严选小二信息可联系店雷达客服领取
五、权益:
1、1688严选成长池商品
1. 站外分销客渠道优先展示
2. 伙拼/特卖报名门槛资格
3. 支付宝码商渠道报名门槛资格(部分)
4. 严选营销,包含周末营销,月度营销,S级大促会场报名资格(报名商品在营销期的搜推加权)
1. 站外分销客渠道优先展示
2. 伙拼/特卖报名门槛资格
3. 支付宝码商渠道报名门槛资格(部分)
4. 严选营销,包含周末营销,月度营销,S级大促会场报名资格(报名商品在营销期的搜推加权)
2、1688严选商品(经过两道审核后,前台打标)
**在1688严选成长池基础上:
1、1688严选频道(APP/PC)商品展现
2、1688严选专享商品详情页
3、1688严选旗舰店参与资格
4、1688严选榜单参与资格
5、APP搜索二级搜索TAB和搜索筛选框商品展示
6、首页推荐/订单页推荐/进货单推荐商品同标准下优先展示
7、APP/PC搜索商品同标准下优先展示
8、CPS分销客商品展现优先展示
9、严选营销,包含周末营销,月度营销,S级大促会场报名资格及会场商品展现(包含营销期的搜推加权)
10、伙拼/特卖/实商/超工/PLUS会员合作营销会场报名资格及会场商品展现
11、通天打爆成长链路商品门槛
12、超工极速育品以及实商爆品通成长链路策略权益
13、平价精选站点商品展示
**在1688严选成长池基础上:
1、1688严选频道(APP/PC)商品展现
2、1688严选专享商品详情页
3、1688严选旗舰店参与资格
4、1688严选榜单参与资格
5、APP搜索二级搜索TAB和搜索筛选框商品展示
6、首页推荐/订单页推荐/进货单推荐商品同标准下优先展示
7、APP/PC搜索商品同标准下优先展示
8、CPS分销客商品展现优先展示
9、严选营销,包含周末营销,月度营销,S级大促会场报名资格及会场商品展现(包含营销期的搜推加权)
10、伙拼/特卖/实商/超工/PLUS会员合作营销会场报名资格及会场商品展现
11、通天打爆成长链路商品门槛
12、超工极速育品以及实商爆品通成长链路策略权益
13、平价精选站点商品展示
3、1688严选超级单品
近30天1688严选交易额(剔除邮费)大于10000元
**在1688严选商品权益基础上:
1、APP/PC严选频道推荐tab商品展示
2、严选周末营销/月度营销海景房商品展示
3、严选月度营销/S级大促商品在搜索侧额外加权
4、“1688严选”搜索专区商品展现
近30天1688严选交易额(剔除邮费)大于10000元
**在1688严选商品权益基础上:
1、APP/PC严选频道推荐tab商品展示
2、严选周末营销/月度营销海景房商品展示
3、严选月度营销/S级大促商品在搜索侧额外加权
4、“1688严选”搜索专区商品展现
六、QA
1:1688严选技术服务费是否可以退回?
答:您好,根据您1688严选入驻的规则和签署的协议为准,一经入驻之后商品产生的订单交易均会产生1688严选技术服务费。交易后订单如发生退货且您无过错纠纷,支付宝担保交易售后期内双方线上售后退款成功,阿里巴巴将根据买家和您的阿里巴巴线上退款记录证实退货属实后,对应扣除的服务费用按原路返回。如订单超过平台30天售后期,您通过线下退款给买家将无法退服务费。
答:您好,根据您1688严选入驻的规则和签署的协议为准,一经入驻之后商品产生的订单交易均会产生1688严选技术服务费。交易后订单如发生退货且您无过错纠纷,支付宝担保交易售后期内双方线上售后退款成功,阿里巴巴将根据买家和您的阿里巴巴线上退款记录证实退货属实后,对应扣除的服务费用按原路返回。如订单超过平台30天售后期,您通过线下退款给买家将无法退服务费。
2:1688严选商品已退出后为什么仍然会扣费?
答:如商品主动退出或被清退1688严选,则退出前产生的交易订单,在被买家确认收货后,依然会收取收取对应的技术服务费。
答:如商品主动退出或被清退1688严选,则退出前产生的交易订单,在被买家确认收货后,依然会收取收取对应的技术服务费。
3:如何退出1688严选?
答:商品入驻后,需要满90天才能线上申请退出,提交小二审核,5个工作日内完成退出
答:商品入驻后,需要满90天才能线上申请退出,提交小二审核,5个工作日内完成退出
4、1688严选成长池(尚未前台打标)也会被扣费吗?
答:进入1688严选成长池(原厂货通)之后,产生的订单就会被收取1688严选技术服务费;建议能根据1688严选的需求,尽快提升商品能力。1688严选成长池亦会有部分权益会享受,来帮助商品成长。
答:进入1688严选成长池(原厂货通)之后,产生的订单就会被收取1688严选技术服务费;建议能根据1688严选的需求,尽快提升商品能力。1688严选成长池亦会有部分权益会享受,来帮助商品成长。
5、1688严选审核需要多久?
答:1688严选审核是通过小二人工进行校验审核,包括您商品的价格/服务/运费等,通常在5个工作日内完成审核。您可联系您对应的类目小二进行相关咨询。
答:1688严选审核是通过小二人工进行校验审核,包括您商品的价格/服务/运费等,通常在5个工作日内完成审核。您可联系您对应的类目小二进行相关咨询。